Bibliografía
comentada . . .
[ACK-02]
Ackoff, Rusell L.
“El paradigma de Ackoff. Una Administración Sistémica”.
Ed. Limusa Wiley. 2002.
Absolutamente imprescindible. No hay palabras para expresar
la importancia y singularidad de los planteamientos del Sr. Ackoff.
[BUE-96]
Bueno, Eduardo.
“Organización de Empresas. Estructura, procesos y modelos”.
Ed. Pirámide. 1996.
Repaso histórico al desarrollo de las ideas sobre T.O.
(Teoría de la Organización). Diseño de las estructuras y modelos de organización.
Personas, cultura y cambio. Una visión muy completa y actual del tema.
[CAS-94]
Casado, Lluis.
“Psicología del desarrollo de la Organización”.
Ed. Centro Estudios Ramón Areces. 1994
Librito muy interesante sobre los principales temas del D.O.
(Desarrollo Organizacional).
[CHA-95]
Champy, James.
“Reingeniería de la Dirección”.
Ed. Díaz de Santos. 1995
Libro publicado 3 años después de
[HAM-94] por uno de sus autores.
Muy crítico con la Dirección de la Organización, causa principal de los desastres
(fracasos) de los proyectos de Reingeniería
.
[DAV-93]
Davenport, Thomas H.
“Innovación de Procesos”.
Ed. Díaz de Santos. 1993
Clásico sobre Mejora de Procesos de la Empresa (BPM).
[DRU-02]
Drucker, Peter F.
“Drucker Esencial”.
Ed. Edhasa. 2003
IMPRESCINDIBLE. Son tres libros en uno. Aunque os asuste su
volumen, hay que leerlo todo !!!. Es uno de mis libros de cabecera...
[NIS-93]
Depart. of Commerce, N.I.S.T.
“Integration Definition For Function Modeling - IDEF0”.
National Tech. Information Service. 1993
Texto de la norma sobre IDEF0. Creo que siempre es necesario
tener información de primera mano.
[GAL-94]
Galloway, Dianne.
“Mapping Work Processes”.
ASQC Quality Press. 1994
Librito muy bien estructurado de como diseñar
diagramas de flujo. Ideas aplicables a otros tipos de diagramas, por
ejemplo IDEF0. Hay una traducción al castellano con el comercial e
inexacto título "Mejora Contínua de Procesos"
(Ed. Gestión 2000. 2002)
.
[GOL-94]
Goldratt, Eliyahu M.
“El síndrome del pajar”.
Ed. Díaz de Santos. 1994
Un ensayo del autor de, entre otros, "La Meta" y "No es cuestión de
suerte" (novelitas con mensaje para los directivos). Muy duro. Jarro de
agua fría para auto complacientes, sobre todo la 1ª parte.
[GRE-91]
Greenbaum, T. L.
“Manual del Consultor”.
Ed. Díaz de Santos. 1991
Librito interesante para consultores. Muy práctico.
Como organizarse, como promocionarse, etc.
[HAM-94]
Hammer, M. y Champy, J.
“Reingeniería de la empresa”.
Ed. Perramón. 1994
El libro que provocó la moda de la
reingeniería. Creo que los que dicen que aplican
"reingeniería" no lo han leído (o no lo han entendido) y
los que lo han leído (y lo han entendido) no se atreven a
aplicarla de verdad (yo tampoco, dados sus inciertos
resultados).
[HAR-93]
Harrington, H. J.
“Mejoramiento de los procesos de la empresa”.
Ed. McGRAW-HILL. 1993
Clásico sobre la Mejora de los Procesos de Empresa (BPM).
[MAY-97]
Mayer, Richar J.
“A framework and a suite of methods for Business
Process Reengineering”.
Ed. KBSI. 1997 (http://www.kbsi.com)
Artículo largo sobre las diversas técnicas de la
Ingeniería de Procesos Empresariales. Arrima el ascua a su
sardina ... (KBSI es el desarrollador de programas de soporte a las
metodologías IDEF), pero es muy interesante y vale la pena leerlo.
[MIN-97]
Mintzberg, H., Quinn, J. B., Voyer, J.
“El proceso estratégico. Conceptos, contexto y casos”.
Ed. Prentice Hall. 1997
Tocho (yo tengo la versión reducida y son 650
páginas de fino papel ...) muy interesante y denso. Se presentan
algunos casos de estudio. Crítico con los planteamientos sobre
la necesidad de establecer una "Estrategia estructurada" ...
[PET-83]
Peter, Laurence J.
“El Principio de Peter”.
Ed. Plaza & Janes. 1983
GENIAL !!! Uno de los primeros éxitos de libros
de gestión, cuando aún no estaban de moda. No
creáis que sea un libro trivial, nada de eso ...
[PES-00]
Peters, Tom.
“50 claves para ...”.
Ed. Deusto. 2000
Colección de libritos con 50 ideas para ... (hacer de
usted una marca, la dirección de proyectos, gestionar un centro
de servicios profesionales ,...). Interesantes , aunque un poco
repetitivos, leer 1 ó 2 es suficiente.
[SEN-92]
Senge, Peter M.
“La QUinta Disciplina. El arte y la práctica
de la organización abierta al aprendizaje”.
Ed. Granica. 1992
La quinta disciplina que menciona el título es, ni
más ni menos, que el pensamiento sistemico. Muy recomendable.
[SCH-98]
Scheer, August-Wilhelm.
“ARIS - Business Process Frameworks”.
Ed. Springer. 1998
Presentación de una de las metodologías
más elaboradas y completas sobre Ingeniería de Procesos
Empresariales. Muy orientada a su implementación sobre sistemas
informáticos.
[SCE-82]
Schein, Edgar H.
“Psicología de la Organización”.
Ed. Prentice Hall. 1982
[SCE-90]
Schein, Edgar H.
“Consultoría de Procesos”, Vol. 1 y 2.
Ed. Addison-Wesley Iberoamericana. 1990
Absolutamente IMPRESCINDIBLES para cualquier consultor,
asesor o especies por el estilo.
[STE-99]
Stein, Guido.
“El Arte de Gobernar según Peter Druker”.
Ed. Gestión 2000. 1999
Resumen del pensamiento de uno de los grandes "gurus" de la
Gestión de organizaciones. Muy recomendable.
[TOF-80]
Toffler, Alvin.
“La Tercera Ola”.
Ed. Plaza & Janes. 1980
Una interesante visión de la historia de la humanidad.
Las tres olas de cambio y sus consecuencias. Muy interesante.
[TOW-87]
Townsend, R.
“Más arriba en la organización: como evitar que la Dirección
colapse al personal y perjudique la productividad”.
Ed. Folio. 1987
Divertida colección de recetas para ... eso que
dice el título.
[VOL-94]
Voltaire. Edición de Fernando Savater.
“Sarcasmos y agudezas”.
Ed. Edhasa. 1994
Librito imprescindible para todo aquel que quiera evitar la
auto complacencia.
"El qui estima és pacient, és bondados;
el qui estima no te enveja,
no és altiu ni orgullós, no és groller
ni egoista, no s'irrita ni es venja,
no s'alegra de la mentida,
sino que troba el goig en la veritat;
tot ho excusa, tot ho creu,
tot ho espera, tot ho soporta."
1a. carta de Pau als Corintis (13,4-7).